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Negociación

¿Qué es la negociación?

La negociación es un método alternativo de resolución de conflictos, en el que las partes involucradas en un conflicto intentan resolverlo por sí mismas.

Puede ser una negociación asistida, esto es, contar la ayuda de un tercero imparcial (ya sea un mediador, conciliador, árbitro…) que actúa como facilitador y conductor de la comunicación.

El objetivo de la negociación es que las partes puedan llegar a un acuerdo voluntario, justo y duradero, que respete sus intereses y necesidades.

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